浙江省高度重视家政服务职业技能培训工作,将其作为促进就业、保障民生、推动行业高质量发展的重要抓手,强化部门协同联动,抓实培训组织实施,取得积极成效。
一、政策体系日趋完善。印发《关于进一步加强和改进职业培训补贴管理工作的通知》,建立差异化培训补贴制度,将家政领域相关职业纳入急需紧缺职业(工种)目录,适当提高补贴标准,推动培训资源向家政行业集聚。印发《技能促富助力缩小“三大差距”行动方案(2025—2027 年)》,将家政服务培训纳入重点任务清单。
二、培训规模稳步扩大。以职业院校、专业培训机构、大型家政企业为主要载体,广泛开展母婴护理、居家照护、家庭烹饪、家庭收纳、家政管理等多业态技能培训,今年以来,全省已开展家政服务类职业技能培训8.57万人次。引导技工院校布局家政相关专业,35所技工院校开设家政服务、健康服务与管理等5个家政服务类专业,在校生共4879人,2025年有1073名毕业生投身家政服务领域。
三、培训内容动态优化。紧扣市场需求与行业趋势,动态更新培训课程内容,强化职业道德、法律法规、安全常识、沟通技巧等综合素质培养,突出实操技能训练,提高服务标准化、专业化水平。
四、评价机制逐步健全。大力推进职业技能等级认定工作,拓宽家政服务人员职业发展空间。全省备案家政服务类职业技能等级认定机构共69家,今年以来已开展家政服务类职业技能等级认定4.92万人次,发证3.83万人次。
五、就业导向更加鲜明。将家政服务培训作为助力农民工等重点群体就业的重要抓手,开展就业培训融合发展试点工作,加强家政劳务品牌企业与重点群体需求对接,带动就业25.79万人。