一、数智赋能 全民共享

社保卡居民服务 “一卡通”，是打通民生服务 “最后一公里”、助力数字中国建设的关键抓手。为深入落实人社部工作部署，黑龙江省以 “社保卡居民服务‘一卡通’  伴您智享美好生活” 为主题，统筹线上线下资源，创新服务场景、优化群众体验，扎实推进社保卡宣传教育系列活动。

二、推广智能服务，提升群众体验

为切实回应群众关切、有效普及社保卡知识，黑龙江省精准聚焦群众需求，分层分类开展社保卡宣传直播活动。黑龙江省人社部门牵头组织，邀请具有创新应用实践的市（地）人社部门及社保卡服务银行代表走进直播间，围绕社保卡功能特性、服务场景及关联人社政策，针对群众关注的高频问题进行系统性解读，通过实时线上互动回应疑问，帮助群众直观、全面地掌握社保卡用卡知识；聚焦社保卡高频业务办理、待遇资金发放等群众关心的实际场景，由专业人员现场演示操作流程、拆解各办事渠道中社保卡的使用方法，同步设置互动环节精准回应咨询，累计收获群众点赞5万个，既强化了政策与业务知识的普及效果，也有效扩大了社保卡数字服务的社会影响力。

积极依托省级媒体平台，在《龙视新闻联播》播出《数字赋能解锁服务新场景》专题报道。报道聚焦社保卡“一卡通”数字化应用成果，通过镜头展现群众使用社保卡“IOT自助终端”办理业务、借助“人社服务蓝环”享受智能服务等场景，采访人社部门负责人解读数字化服务创新举措，生动呈现社保卡在高频业务、待遇发放等领域的便捷应用，借助主流媒体影响力进一步提升群众对社保卡数字服务的认知度和社会关注度。

三、全省联动 促进宣传工作走深走实

哈尔滨活动现场

哈尔滨市人社局以社保卡为载体，以“数据多跑路、群众少跑腿”为核心，大力推进居民服务“一卡通”建设，致力于将其打造成为集人社、医保、交通、文旅、惠民补贴发放等多功能于一体的民生服务综合平台。通过协调省人社信息中心，创新开通了社保卡管理系统与养老保险数据库的实时查询接口，将以往群众需多方奔波核验参保信息的流程，简化为银行端“读证、查询、显示”三步即可完成的便捷操作，从系统根源上提升了办事效率，为群众提供了极大便利。

为让便民举措惠及更多群众，哈尔滨市开展专项宣传推广活动，全力扩大政策知晓度，相关成效与经验已被哈尔滨市交通广播进行专题报道。

牡丹江活动现场

牡丹江市人社局持续开展线上线下多渠道、多形式的社保卡宣传活动，通过政策解读、上门服务、应用体验等措施，全方位多渠道的让群众知卡、用卡、懂卡，享受到社保卡带来的便捷服务，使社保卡真正成为群众手中的“便民卡”“利民卡”“惠民卡”。

大庆活动现场

大庆市始终把社保卡应用推广作为服务民生、保障民生、改善民生的重要抓手和优化营商环境、便民利民惠民的重要举措，集中开展形式多样的社保卡宣传推广活动，让更多群众深入了解社保卡在各领域应用，让社保卡真正成为人民群众享受便民、惠民政策的贴心载体。

鸡西活动现场

鸡西市通过本次社保卡宣传教育活动，不仅提升了社保卡的社会认知度和使用率，还促进了与银行、医疗机构等单位的深度合作，为构建更加完善的社会保障体系贡献了力量。通过本次活动，社保卡居民服务“一卡通”的便民价值得到充分彰显。

七台河活动现场

七台河市以深化社保卡“一卡通”应用试点为契机，积极推动社保卡在教育、体育、文旅等领域的广泛应用。近期，市相关部门联合组织开展多场线下宣传推广活动，通过进校园、进场馆等方式，面对面为市民讲解社保卡在各类场景中的便民功能。活动现场还发放了精心设计的“一卡通”应用宣传折页，以图文并茂的形式详细介绍社保卡在各领域应用的具体使用方法和各项功能，进一步提升了群众对社保卡跨领域应用的知晓度和使用率。

此次宣传通过政、校、银多方协作，实现了人社、金融、教育等服务的深度融合，让社保卡真正成为市民日常生活中的“民生卡”和“智慧卡”，有效促进了公共服务与社会需求的精准对接，为广大群众带来更加便捷、高效的服务体验。

鹤岗活动现场

鹤岗市持续优化社保卡适老化服务，持续加大对老年人、残疾人等特殊群体的服务保障和宣传指导力度，以本次专项活动为新的起点，不断拓展社保卡应用广度和深度，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的社保卡服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。

绥化活动现场

绥化市以此次活动为契机，不断拓展社保卡等数字工具应用场景，深入推进“数字+社保”融合发展，持续提升全民数字素养与技能水平，全力打造惠民生、暖民心的服务品牌，让数字红利更好地惠及民生，助力构建数字人社、智慧人社发展新格局。

黑河活动现场

黑河市人社局始终把社保卡作为民生服务的基础性载体，不断提升社保卡的服务成效，拓展了社保卡在人社、医疗、交通、文化体验、民政、残联等领域的应用，推进黑河市社保卡居民服务“一卡通”建设。通过进社区、进场馆、进学校等线上线下宣传活动，加大社保卡政策、服务流程的宣传力度，增强社保卡宣传的针对性和实效性，调动群众办理社保卡、激活社保卡的积极性，使黑河市社保卡从人社领域走向更多的民生服务领域，让群众切身感受更可靠、更充分的民生保障。（来源：黑龙江一卡通）