“在青海，‘浪山’露营早已深深融入了我们的生活。今天，虽然不能带大家真的去浪山，但我们把‘山’带到了这里……”

12月12日，青海西宁的一间会议室里，主持人的话音伴着吉他声轻轻落下，《那些花儿》的旋律在帐篷间悠悠“流淌”。

暖黄色的灯光落在支起的帐篷上，草编垫铺成了柔软的“室内草地”，近70名残障朋友和志愿者围坐一起轻声交谈，时有会心的笑声。

这不是盛夏山野间的浪山，却有着相似的暖意。

这是“心系残疾人 社保卡常相伴——温暖冬天的露营”活动现场。对于许多残障朋友而言，走出家门已是不易，“浪山”更是一个难以轻易实现的愿望。

为此，青海省人力资源和社会保障厅金保工程管理办公室借着“社保卡惠民服务月”的宣传契机，联合省残疾人联合会、中国农业银行青海省分行和省盲人协会，共同想出了一个温暖的活动主题：既然山难“浪”，就把浪山“搬”进屋里来。

活动在交流互动中自然展开。“社保卡就像一位贴心的朋友。”省金保办工作人员耐心解释道，“不论线上线下，办理都很方便。更重要的是，它能实实在在地帮大家解决就医、领补贴这些日常事。”

“我们也想聊聊怎么用好这张卡。”农行青海省分行工作人员自然地接过话，“现在网络信息丰富，多了解些反诈知识，生活就能多一份安心。”

没有生硬的宣讲，政策融入轻松的对话里、游戏的互动中。“液体颜色是深红色的，果实是一颗一颗的……”在“生活的味道”环节，主持人轻声提示。一位视障朋友略作思索，随即笑着答道：“是石榴！”这份顿悟的喜悦，随着“闻香识花”“蔬菜猜猜乐”等游戏的进行，在现场流动成一片温馨的共鸣。

一张社保卡，承载的不仅是功能，更是温度。“我们想做的，从来不是单方面的‘告知’，而是一次温暖的‘抵达’。”省金保办主任夏强这样说。在他看来，这场特别的“室内浪山”，像一扇被轻轻推开的窗，让政策的关怀以更柔软的方式，淌进那些需要更多光亮的生活。

活动渐近尾声，帐篷收起，灯光暗下，但温暖却留了下来。银行工作人员的手机里，多了几个新存的号码——“我们各个网点可提供上门服务，随时可以联系。”而社保卡的服务故事，也将带着这样的温度继续下去：“浪山”露营的愿望或许无法轻易实现，但温暖，可以主动走向每一个需要它的人。

“有温度”“精细化”的服务，或许正是这样——看见、听见，并温柔地抵达。（来源：“学习强国”青海学习平台）